Häufig gestellte Fragen
Wholesale stock purchasing from Unfrosen.com
Unfrosen.com ist ein privater B2B-Marktplatz für Mode, der unabhängige Einzelhändler mit über 150 Premium-Modemarken zusammenbringt. Wir bieten Zugang zu exklusiven Angeboten für hochwertige Restbestände von Marken und renommierten Einzelhändlern aus ganz Europa.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Kundenbetreuer; die Standardtarife finden Sie unten.
🇷🇴 Rumänien: 4 % des Bestellwerts, versandkostenfrei bei Bestellungen über 1.000 EUR
🔹 Länder der Zone
1: 🇧🇬 Bulgarien, 🇭🇺 Ungarn, 🇬🇷 Griechenland, 🇨🇾 Zypern, 🇵🇱 Polen
Gebühr: 5 % des Bestellwerts, mit KOSTENLOSEM Versand bei Bestellungen über 2.000 EUR
🔹 Länder der Zone
2: Alle anderen 🇪🇺 EU-Mitgliedstaaten (z. B. 🇩🇪 Deutschland, 🇫🇷 Frankreich, 🇮🇹 Italien, 🇪🇸 Spanien, 🇳🇱 Niederlande, 🇧🇪 Belgien, 🇸🇪 Schweden, 🇵🇹 Portugal...)
Gebühr: 7 % des Bestellwerts bei Bestellungen unter 2.000 EUR und 4 % bei Bestellungen über 2.000 EUR
🌍 Länder
außerhalb der EU: 🇬🇧 Vereinigtes Königreich, 🇨🇭 Schweiz, 🇲🇩 Moldawien, 🇷🇸 Serbien, 🇲🇰 Nordmazedonien, 🇲🇪 Montenegro, 🇦🇱 Albanien, 🇬🇪 Georgien, 🇦🇲 Armenien, 🇺🇦 Ukraine und andere.
Preis: Die Versandkosten werden nach dem Bestellvorgang basierend auf dem Bestimmungsort und dem Volumen berechnet. Unser Team wird die Transportoptionen direkt mit Ihnen abklären.
Während Sonderaktionen oder Kampagnen kann der Versand innerhalb der EU kostenlos sein.
Kunden außerhalb der EU sollten uns unter stock@unfrosen.com kontaktieren oder sich an ihren Kundenbetreuer wenden, um die Bedingungen zu besprechen.
Unfrosen.com ist eine private B2B-Großhandelsplattform, auf der verifizierte Geschäfte und Einzelhändler Modeartikel von über 150 Marken zu reduzierten Preisen erwerben können.
Wir arbeiten direkt mit offiziellen europäischen Lieferanten zusammen, darunter Marken, autorisierte Distributoren, große Einzelhändler und Mode-Showrooms. Die Ware stammt aus: (1) Überbeständen, (2) stornierten Bestellungen, (3) Überproduktion, (4) Kollektionen vergangener Saisons und (5) Showroom-Mustern.
Sobald Ihr Unternehmen verifiziert ist, erhalten Sie Zugang zu: (1) Echtzeit-Angeboten, die nur wenige Tage verfügbar sind, (2) Rabatten von bis zu 80 % auf den Einzelhandelspreis, (3) über 3.000 regelmäßig aktualisierten Produkten, (4) vorab ausgehandelten Mindestbestellmengen und Lieferbedingungen sowie (5) vollständig transparenten Produktinformationen mit aktueller Verfügbarkeit.
Alle Produkte werden direkt aus dem Lager des Lieferanten versandt – Unfrosen hält keine Lagerbestände und verkauft diese auch nicht weiter, was bessere Preise, aktuellere Bestände und eine schnellere Abwicklung gewährleistet.
Die Plattform ist vollständig privat. Käufer sehen niemals die Namen der Lieferanten, und Lieferanten können die Käufer nicht sehen. Alles geschieht innerhalb von Unfrosen unter vollständiger Vertraulichkeit und mit Unterstützung durch einen Kundenbetreuer.
Jedes Unternehmen, das im Bereich Bekleidung, Schuhe oder Accessoires tätig ist, kann sich bewerben. Alle Konten durchlaufen einen gründlichen Überprüfungsprozess, bevor sie Zugang zu unserer Plattform erhalten.
Besuchen Sie Unfrosen.com und klicken Sie auf „Konto erstellen“. Geben Sie die erforderlichen Unternehmensdaten ein, um sich zu bewerben. Nach der Genehmigung werden Sie Teil unseres Netzwerks aus über 3.800 Händlern in ganz Europa.
Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Großhandelsware: Bekleidung, Schuhe und Accessoires von Premium-Marken. Alle Produkte sind in den Lagern unserer Lieferanten vorrätig und können sofort erworben werden.
Alle 2–3 Tage kommen neue Produkte hinzu. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf der Plattform vorbeizuschauen, um über die neuesten Produkte auf dem Laufenden zu bleiben.
Ja, sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie den Lagerbestand in Echtzeit direkt auf unserer Plattform einsehen.
Ja, der Mindestbestellwert pro Lieferant beträgt 500 €. Jeder Lieferant hat seine eigenen Lagerbestände und Preisbedingungen, die Sie vor dem Kauf einsehen können.
1. Wählen Sie einen Lieferanten aus – Jeder Lieferant steht für ein anderes Lager mit unterschiedlichen Produkten und Marken.
2. Produkte auswählen – Wählen Sie die Artikel aus, die Sie bei einem bestimmten Lieferanten kaufen möchten. Der Mindestbestellwert beträgt 500 € pro Lieferant.
3. Bestellung aufgeben – Sobald Ihr Warenkorb die Mindestanforderungen erfüllt, geben Sie Ihre Bestellung auf. Ein Kundenbetreuer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Zahlungs- und Bearbeitungsdetails zu klären.
Wir führen zwar eine große Auswahl an Marken, doch wenn Sie spezielle Wünsche haben, können Sie sich gerne an unser Team wenden – wir werden unser Bestes tun, um diese zu erfüllen.
Ja, nach der Lieferung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Produktbilder zusammen mit dem Lieferschein zu.
Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig. Wir akzeptieren Banküberweisungen. Berechtigte Partner können die Zahlungsbedingungen über PastPay, unseren Finanzdienstleister, einsehen.
Wir akzeptieren Zahlungen ausschließlich in Euro (€) sowie in RON (Lei) für rumänische Kunden.
Die Preise auf Unfrosen.com verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Bestellungen werden direkt von unseren Lagern in Rumänien an Ihr Geschäft versandt. Unfrosen.com kümmert sich um die Logistik, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort und dem Lager des Anbieters. Die voraussichtlichen Liefertermine werden an der Kasse und auf der Seite des Anbieters angegeben.
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.
Da es sich um Überbestände handelt, sind alle Verkäufe endgültig. Wir akzeptieren jedoch Rücksendungen, falls die gelieferten Produkte aufgrund eines Fehlers unsererseits oder seitens des Lieferanten nicht Ihrer Bestellung entsprechen.
Ja, alle Produkte stammen direkt von geprüften Marken und sind mit Originaletiketten versehen. Zu jeder Bestellung erhalten Sie eine detaillierte Rechnung sowie ein Konformitätszertifikat.
Wir arbeiten direkt mit Modemarken zusammen, um neue, ungetragene Ware zu beschaffen. Die Produkte werden in ihrer Originalverpackung (Plastiktüte oder Schuhkarton) versandt, sofern nicht anders angegeben.
Ja! Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über die Seite „Kontakt“ auf unserer Website.
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, sind Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr möglich. Wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundensupport, wenn Sie Hilfe benötigen.
Zu jeder Bestellung erhalten Sie detaillierte Rechnungen und eine Konformitätsbescheinigung. Diese Dokumente bestätigen die Echtheit der Produkte und können bei behördlichen Kontrollen vorgelegt werden.
Ja! Wir heißen unsere Kunden herzlich willkommen, unsere Lager in Bukarest zu besuchen. Die Besuche dienen jedoch ausschließlich der Überprüfung der Produktqualität – alle Einkäufe müssen weiterhin online getätigt werden. Unser Büro befindet sich im Zentrum von Bukarest in der Paul-Urechescu-Straße 10.
Sobald Sie ein Konto haben, erhalten Sie Benachrichtigungen über neue Kampagnen per WhatsApp oder E-Mail. Im Bereich „ANGEBOTE“ auf unserer Plattform werden bevorstehende Kampagnen und deren Starttermine angezeigt.
Derzeit beliefern wir Einzelhändler innerhalb der Europäischen Union. Die Verfügbarkeit in den einzelnen Ländern wird mit Ihrem Kundenbetreuer besprochen.